はじめての方へ
足のケアステーション ハッピーウォークのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
このページでは
- 「フットケアに興味はあるけれど、不安があって一歩が踏み出せない」
- 「前に嫌な思いをしたことがあって、サロン選びに慎重になっている」
そんな方に向けて、ハッピーウォークが大切にしていることや
初回ご来店の流れをわかりやすくお伝えします。
「一人ひとりと丁寧に向き合うフットケアサロン」
当サロンが大切にしているのは、決まった流れで進めるのではなく、その方に合わせて進めるフットケア。
はじめての場所で身体を預けることは、大きなストレスです。
痛かったらどうしよう…
何をされるのか分からなくて
不安…
前に嫌な思いをしたことがあるからこそ慎重になってしまう…
そんなお気持ちを抱えた状態で、状況がよく分からないままケアが始まると、不安を感じてしまうことがあります。
ハッピーウォークでは、お一人おひとりと丁寧に向き合い、しっかりとお話を伺いながら足の状態を確認し、ご本人が安心・納得されたうえでケアを行うことを大切にしています。
その結果として、必要な確認や説明に時間をかけることもありますが、それは「安心して受けていただくための時間」だと考えています。
お客様のペースに合わせてケアを進めますので、 施術者の都合で急いだり、流れ作業のように終わらせることはありません。
なお、ご予約時間枠の都合により、その日にご提供できるケア内容には限りがあります。
お客様のご希望すべてを当日中に対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
このような不安やお悩みは
ありませんか？
- タコ・魚の目・かかとのガサガサが気になるけれど、見られるのが恥ずかしい
- 「痛いことをされるのでは？」と想像してしまい、サロンに行く勇気が出ない
- 以前行ったお店で、強い痛みを我慢させられたことがありトラウマになっている
- 病院に行くほどではないけれど、どこに相談したらいいか分からない
- 話をきちんと聞いてもらえず、流れ作業のような対応をされた経験がある
足に違和感やトラブルを感じながらも、どうすればよいのか分からず、気になり続けていたという方も少なくありません。
「できれば痛みを我慢せずに整えたい」「一度きちんと足を見てほしい」そんな想いをきっかけに、ご来店される方が多いのが当サロンの特徴です。
はじめてのご来店は、足のトラブルを少しでも改善したいという想いをきっかけに、来られる方がほとんどです。 その気持ちに寄り添いながら、「ここなら任せてもいいかも」と思っていただける時間を目指しています。
― ハッピーウォークが大切にしている3つのこと―
痛みや刺激に配慮した優しいフットケア
当サロンのケアは、長年のフットケア経験と看護師資格の視点を活かし、皮膚・爪にできるだけ負担をかけない方法を心がけています。
必要以上に削りすぎず、刺激や圧のかけ方にも配慮しながら、お客様の表情や体勢の様子を常に確認しています。
今の状態にとって無理のない範囲で、できるだけ快適に整えることを大切にしています。
お話をしっかり伺い、原因にも目を向けること
タコや魚の目、巻き爪などのトラブルは、その部分だけを見ると「たまたまできたもの」のように感じられがちです。
しかし実際には、歩き方や足に合っていない靴、立ち方の癖、そして長年の負担の積み重ねなど、日常の中にある複数の要因が重なって起こっているケースがほとんどです。
そのためハッピーウォークでは、最初にしっかりとお話を伺い、生活スタイルや靴の選び方、お仕事の内容なども含めて確認しながら、「なぜそこにトラブルが出ているのか」という背景にも目を向けていきます。
無理な勧誘・押しつけはしないこと
足のトラブルの状態に応じて、機能性ソックスやオーソティクス（高機能インソール）などをご提案することがあります。
いずれも必須ではなく、必要性を感じられた方に、選択肢のひとつとしてお伝えするものです。 無理におすすめすることや、その場での決断を迫ることはありません。
十分な説明のうえで、ご自身で納得して選んでいただくことを大切にしています。
初回ご来店の流れ
初回ご来店の流れここからは、初めてハッピーウォークにお越しいただく際の流れをご紹介します。
STEP 01
ご予約
当サロンは完全予約制です。
お電話・公式LINE・ホームページの予約フォームのいずれかから、ご希望のメニューと日時をご連絡ください。
なお、初回の方はカウンセリングと足のチェックにお時間をいただくため、通常よりも少し長めのお時間枠でご案内しております。
STEP 02
ご来店・問診票のご記入
ご来店後、まずは問診票のご記入をお願いしています。
現在気になっている症状や部位、痛みの有無、これまでに受けたケアや治療の内容、持病や服薬の有無などについてお伺いします。
「うまく説明できないかも…」という場合でもご安心ください。
ご記入いただいた内容をもとに、こちらからお話を伺いながら一緒に整理していきます。
STEP 03
カウンセリング
問診票をもとに、さらに詳しくお話を伺います。
いつ頃から症状が気になり始めたのか、どのような場面で痛みや違和感が出るのか、普段よく履いている靴の種類や、立ち仕事・座り仕事のどちらが多いかなど、日常のことについても確認していきます。
「こんなこと関係あるのかな？」と思うような内容も、遠慮なくお話しください。
STEP 04
足の状態チェック
実際に足を拝見しながら、皮膚や爪の状態、タコや魚の目の位置や深さ、爪の形や厚み、かかとの状態などを丁寧に確認します。
STEP 05
本日のケア内容と料金のご説明
カウンセリングと足の状態チェックを踏まえ、本日行えるケアの内容と料金の目安についてご説明します。
どの部分をどのようにケアするのか、今日はどこまで整えられそうか、基本的に痛みは出ないことや注意が必要な箇所がある場合についても、できるだけ具体的にお伝えします。
ご不安な点や気になることがあれば、その場で遠慮なくご質問ください。
内容にご納得いただいてから、ケアに進みます。
STEP 06
フットケア
ケア中はお声がけをしながら、お客様の表情や反応を確認しつつ、負担の少ない方法で進めていきます。
途中で違和感を覚えたり、体勢がつらいと感じたりした場合は、遠慮なくお知らせください。
状態を確認しながら、その都度対応いたします。
STEP 07
アフター説明・今後のケアのご提案
ケア後は、足の状態を一緒に確認しながら、どのような変化が出たのか、今後気をつけると良いポイント、ご自宅で簡単にできるケア方法、再発予防のための通い方の目安などをご案内します。
そのうえで次回の目安となる時期をご提案しますが、ご予約を無理におすすめすることはありません。
「一度持ち帰って考えたい」という場合でも、もちろん大丈夫です。
ハッピーウォークは、このような方に向いているサロンです
- 時間をかけてでも、安心できる場所でフットケアを受けたい方
- 痛みを伴うケアは避けたいと感じている方
- 足の状態をきちんと確認しながら、これからの足を大切にしていきたい方
- 相談しながら、ご自身のペースでケアを進めたい方
※当サロンでは、一人ひとりの状態やお気持ちに合わせて、確認や説明を大切にしながらケアを進めています。
そのため、できるだけ短時間での対応をご希望の方や、説明よりもスピードを重視される方には、当サロンのスタイルが合わない場合もあります。
ハッピーウォークは、「これからも自分の足で歩き続けたい」というお気持ちに寄り添いながら、足と向き合う時間を大切にしているフットケアサロンです。
― よくあるご質問―
痛みはありますか？
当サロンでは、痛みや刺激に配慮したやさしいケアを心がけています。
胼胝（タコ）や魚の目は角質のため、基本的に神経はありませんが、足の状態や圧のかかり方によって刺激を感じる場合もあります。
そのため、無理に削ることはせず、お一人おひとりの状態を確認しながら調整します。
どのくらい時間がかかりますか？
初回は、足の状態確認やお話を含めてお時間に余裕をもってご案内しています。
スピード重視ではなく、安心して受けていただくことを大切にしているため、内容によってはお時間がかかる場合があります。
1回で良くなりますか？
一時的に楽になるケースはありますが、足の状態や生活環境によっては継続的なケアが必要な場合もあります。
その場限りではなく、足への負担を減らし、再発しにくい状態を目指すことを大切にしています。
医療行為ですか？
いいえ。 当サロンは医療機関ではありません。
診断・治療・投薬などの医療行為は行っておらず、日常生活を快適に過ごすためのフットケアを提供しています。 そのため、医療保険はご利用いただけません。
症状によっては、医療機関の受診をおすすめする場合もあります。
病院や皮膚科との違いは何ですか？
病院では「治療」を目的としますが、当サロンでは 足の状態を整え、日常生活での負担を減らすことを目的としています。
医療と対立するものではなく、役割の違いとお考えください。
どんな服装で行けばいいですか？
特別な服装は必要ありません。
ただし、足元が出しやすい服装ですとスムーズです。
ストッキングやタイツは、必要に応じてお着替えをお願いする場合があります。
男性でも利用できますか？
当サロンは基本的に女性専用となっております。
ただし、ご家族・知人・医療機関からのご紹介がある場合や、付き添いの方が同伴される場合には、男性のご利用も可能です。 お気軽にご相談ください。
どんな人が向いているサロンですか？
- 痛みや刺激に不安がある方
- 足を丁寧に見てもらいたい方
- その場しのぎではなく、足の状態を理解したい方
- 安心できるペースでケアを受けたい方
このような方に向いています。
向いていない場合はありますか？
短時間での対応を希望される方や、 説明よりもスピードを重視される方には、当サロンのスタイルが合わない場合があります。
施術者のペースではなく、お客様の足と状態を優先するケアを行っています。
予約は必要ですか？
はい、当サロンは完全予約制です。
お一人おひとりに向き合うため、事前のご予約をお願いしています。
ご来店を迷っている方へ
ここまでお読みいただきありがとうございます。
ハッピーウォークは、早さよりも「安心」を大切にしながら、一度きりのケアではなく、これから先の足のことまで一緒に考えていきたい方に寄り添うフットケアサロンです。
「気になってはいたけれど、どんなところか少し不安があって迷っていた」 そんな方にも、安心してお越しいただけたら嬉しく思います。
どうぞ、医療ではない優しいケアをご体感ください。 足も心もふっと軽くなる時間をお届けできれば幸いです。
ずっと抱えてきたあなたの足のお悩みを、まずは気軽に話してみませんか？
「もっと早く相談すればよかった」と思えるきっかけになるかもしれません。
